カスタマーサクセス / Customer Success(求人ID:39030)

Posted 09 May 2026
Salary ~1,000万円
Location東京都
Job type Permanent
Industry Medical DeviceTechnology
Job ID39030

Job information

<主な仕事内容>

《医療AI領域◆フラットな組織文化◆フルリモート&フルフレックスOK》

【画像診断装置システム導入支援】

グローバル連携で活躍するカスタマーサクセス◆顧客体験の最適化を通じて、製品の活用促進を担っていただきます。

・画像診断装置PACS接続設定
・パラメータ調整
・システム不具合への対処および課題解決
・グローバルチームとの連携
・顧客体験向上に向けた最適化施策の推進
・トライアル導入から正式契約への移行サポート

<注目ポイント・魅力>

・医療機器オペレーション・導入支援経験が活かせる
・国内組織のコアメンバーとしてご活躍
・グローバルとの連携・海外出張の機会あり
・風通しの良いフラットな組織文化
・フルリモート&フルフレックス勤務OK
・英語力不問
ぜひお気軽にお問い合わせください!

<応募要件>

【必須要件】
・ネットワーク知識
・医療画像システムに関する知見
・ビジネスレベルの日本語力
・高卒以上

【歓迎要件】
・顧客対応・技術サポートの経験・スキル
・インフラ/ネットワークの知識
・画像診断装置運用/院内ワークフローの知見
・スタートアップ環境への適応力
・ビジネスレベルの英語力

<会社概要>

医療AIソリューション企業
・医療分野において、AI技術を活用したソリューションを提供している企業です。
・国内外で認証を取得した医療機器ソフトウェア製品を強みとしています。
・グローバルに事業を展開し、着実な成長を続けています。

<労働条件・その他>

雇用形態:正社員
年収:~1,000万円
勤務地:東京都
※フルリモートワーク制度あり
勤務時間:スーパーフレックスタイム制度あり(コアタイムなし)
休日:土日祝日、その他同社指定の休日
業界:医療機器、IT