＜主な仕事内容＞

《職種未経験歓迎◆フレックス＆ハイブリッド勤務》

【グローバルポジションへの豊富なキャリアアップ機会】
※主要顧客との関係構築からオンボーディング・活用促進・契約更新までを一貫して支援し、長期的な顧客価値の向上を担っていただきます。

・主要法人顧客へのアドバイザリー・関係構築
・オンボーディングから契約更新までの顧客支援
・トレーニング・活用提案を通じた製品導入促進
・顧客課題の把握・追加提案機会の創出
・課題対応・満足度向上・長期的な関係維持

＜注目ポイント・魅力＞

・カスタマーサクセス未経験者も歓迎！関連職種からのキャリアチェンジが可能
・営業ノルマ・KPIに左右されず、顧客支援に集中できる環境
・APAC・グローバルポジションへの豊富なキャリアアップ機会
・若手人材の育成・社内での長期的なキャリア形成を支援する企業文化
・フレックスタイム＆ハイブリッド勤務OK

＜応募要件＞

【必須要件】
・信頼獲得と長期的な関係を築く優れた関係構築力
・顧客ニーズを先読みし、自律的に行動するプロアクティブな思考
・変化の多い環境で複数顧客を管理する柔軟な対応力
・部門横断チームと連携して顧客体験を高める協調的アプローチ
・学士号
・ビジネスレベルの日本語力および英語力

＜会社概要＞

【外資系産業機器メーカー】
・世界トップクラスの専門知識を提供するグローバルな外資系産業機器メーカーです。
・深い専門知識や先進技術をもとにした様々な製品やソリューションなどを通じて価値提供しています。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
年収：～1,000万円
勤務地：東京都※リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務OK
勤務時間：フレックスタイム制度あり
業界：科学技術​