​＜職務内容＞

・提案されたビジネス・パートナーシップにおいて顧客の信頼できるアドバイザーとなり、顧客のライフサイクル全体におけるビジネス・パートナーシップを構築する。
・顧客と協力して、目標とするto-beビジネスアーキテクチャと必要なビジネス能力を明確化する。
・ビジネス・アーキテクチャをエンド・ツー・エンドの自社ソリューション・アーキテクチャにマッピングし、そのソリューションがどのように顧客の意図するビジネス能力の達成と実行を支援するかを顧客に説明する。
・顧客のビジネス変革における価値の特定と定量化を統括し、推進する。
・変革のためのビジネスケースを作成し、顧客と提携する。
・カスタマーサクセスプランを作成し、お客様との整合性と納得性を確保する。
・顧客と協力して、ビジネスとテクノロジーの両側面における全体的なビジネス変革のロードマップを作成する。
・カスタマーサクセスプランの実現のために、カスタマーサクセスマネージャーへの適切な引継ぎを行う。
・定期的に担当顧客と連絡を取り合い、ソフトウェア製品に組み込まれた革新的な技術のビジネス上の利点を調査する。

＜応募要件＞

・10年程度のソフトウェアを利用したビジネスの実現とサポートに携わった経験
・自社の戦略産業における深い業界知識、機能ドメイン、及びビジネスプロセスの最適化に関する知識
・自社のソリューションポートフォリオ全体に関する深い知識
・テクノロジーを活用した総合的なビジネス変革のプランニングとデリバリーの経験
・起業家精神やビジネスセンス
・ 大型案件のクロージングと契約締結の経験
・コミュニケーション能力、ファシリテーション能力
・ 高い分析力、構想力
・プロフェッショナルな英語力必須、その他現地語があれば尚可

＜会社概要＞

欧州発のERPソフトウェアベンダーで、昨年にクラウド事業を発表し急速に成長しているIT企業です。主な事業として統合型ERPソフトウェアを提供しており、 特に製造業においてはさまざまな生産管理方式に対応できるのが強みとなります。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員

勤務地：東京

年収：1,500万円〜2,500万円（応相談となります）

業界：IT・デジタルメディア

＜注目ポイント＞

欧州発のERP、CRMクラウドカンパニーからの募集です。昨年にCloud新製品をローンチした関係で複数ポジションが募集中な中、本ポジションは社内のポストセールス領域の中で一番大切な役割を担います！ご自身の経験を活かして新しい挑戦をしてみませんか？ご興味がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。