Lab Project サービスマネージャー
- Posted 29 November 2022
- Salary 1,000万円~1,500万円
- LocationTokyo
- Job type Permanent
- Industry Life Science & Diagnostics
- Job ID23328
- Contact Nameマイケル カプラー
Job description
<職務概要>
1. ラインマネージャー業務
・組織のポリシーとGCP等の規制に従い、チームメンバーの日々の業務をマネジメントする。
・業務計画、分担、指示、広範なメンタリング、メンバーのトレーニングと専門能力開発を行う。
・業績評価、報酬管理、専門能力開発を含む、メンバーのパフォーマンス管理を行う。
・プロジェクトマネジメントにおける人材の継続的な評価を通じて、高品質なサービスの提供を推進する。
・APAC、世界各地のプロジェクトサービスチームに、日本固有のトレーニングとガイダンスを提供する。顧客と医療機関の関係を構築、コミュニケーションを促進して、全社の関係部門と協力する。
・その他業務
2. ハンズオンプロジェクトマネージャー業務
スタディセットアップ&プランニング:
・プロトコルと予算のレビュー、会議の企画と運営、プロジェクト計画の作成と実行、マイルストーン設定、リスクと問題の管理、実績の記録などを通じ、プロジェクトをシームレスに立ち上げる。
・スタディセットアップチームと協力して、データベースセットアップと、プロトコル関連文書の準備を管理する。
・キックオフミーティングなどの会議に向けて、プロトコル関連文書を準備・説明する。
・クライアントへのソリューションの提案・入札を通じて営業活動に参加する。クライアント業務の標準化をサポートする。
・プロジェクト管理計画、タイムライン、成果物をモニタリングする。エレクトロニックトライアルマスターファイルを利用して、プロジェクト全体で文書を管理する。
・受託業務範囲の変更、プロジェクトの品質、予算を管理する。
プロアクティブ コミュニケーションライン:
・顧客と医療機関の関係を構築・維持し、社内外のコミュニケーションを促進して、協力体制を整える。
・プロジェクトにおける問題のエスカレーションポイントとして機能し、問題の調整やトリアージを行う。
・継続的な顧客満足度の調査やそのフォローアップを通じて、顧客との関係を強化・維持する。
・プロジェクト会議、および、その他の社内外の会議に会社を代表して出席する。また、必要に応じ、監査・査察に立ち会う。
・医療機関、CRA、およびクライアントにトレーニングを提供する。
・医療機関との定期的なコミュニケーションラインを確立し、プロジェクトの見込みと想定される問題を管理する。
・スタッフのトレーニングを支援する。
※レポート先:シンガポール
<応募要件>
【必須要件】
・生命科学またはその関連分野の学士号。あるいは、それに相当する教育、訓練、経験
・4 年以上の臨床試験、医師主導治験、関連分野のプロジェクトマネジメント、ラボラトリー環境で の経験を含む、ヘルスケア分野での 7 年以上の経験
・部下を持ってのチームマネジメント経験およびクロスファンクショナルなチームを開発・リードするスキル、対人スキル、組織管理スキル、クライアント管理スキル
・流暢な日本語&英語力(読み書き/オーラル)
・Microsoft Office、Centralized Laboratory systems 等の知識
【歓迎要件】
・大規模かつ複雑なグローバルな Phase I ~ IV の臨床試験を成功に導いた経験
・プロジェクトマネジメント、laboratory processes に関する高度な知識、central laboratory に関する同等の実務知識
・ペースの速い環境で発揮される、強力な組織力と納期を守る能力
・同僚、マネージャー、クライアントとの効果的な関係を確立し、維持する能力
<会社概要>
CRO事業をはじめ多岐に渡る事業を展開するグローバルヘルスケアカンパニーです。特にCRO事業では、世界各国の有名製薬企業、バイオファーマに対し質の高いサービスを提供し成功を収めています。
<労働条件・その他>
雇用形態:正社員
年収:1,000万円~1,500万円
勤務地:東京 ※リモートワーク制度あり
就業時間 9:00~17:00 ※フレックス制度あり
業界:科学技術
<注目ポイント>
こちらは約9名のプロジェクトマネージャーをマネジメントしていただくポジションです。非常に柔軟な在宅勤務制度が整っており、社内でのキャリアパスも豊富に揃う企業です。クリニカルにおけるプロジェクトマネジメント経験、ビジネス英語スキルをお持ちの方を募集しておりますので、ご興味がございましたら是非お気軽にお問い合わせください!