Product Network & Digital Manager

Posted 29 June 2022
Salary ~1,500万円
LocationTokyo
Job type Permanent
IndustryMedical Device
Job ID21558
Contact Name郭 諭里

Job description

<職務内容>

PNDマネジメント:
・PNDのリソースを管理し、すべてのデジタル導入とサポートタスクが会社の目標通りに完了するよう直接貢献する。
・ローカル戦略に基づき、コーポレートのファンクショナルリードと連携し、成長およびキャパシティプランニング活動を実施する。
・直属の部下に対する業績管理、キャリア開発、コーチングなどのマネジメント
・デジタルソリューションの技術的な実装
・デジタルソリューションの技術的な仕様や要件について、顧客や社内のクロスファンクショナルチームとの間でサブジェクト・マター・エキスパートとして活動する。
・リモート接続や製品導入のための事前検証を実施
・病院システム環境におけるデジタルソリューションの技術的アーキテクチャを、所定の臨床ワークフローと契約に基づいて設計する。
・デジタル製品の設定とインストール
・導入後の病院IT部門への説明とトレーニングの提供

フリートマネジメントと継続的なサポート:
・必要に応じて新しい設定、アップグレード、機能強化を実施する。
・インストールされたデジタル製品のメンテナンス、トラブルシューティング、テクニカルサポートを継続的に実施する。
・部門外のリソース(フィールドサービス、テクニカルサポート、カスタマーサービスなど)と連携し、顧客満足度の高いサポートサービスを実現する。
・問題、要望、要件、製品開発の機会をコーポレートチームにエスカレートする。

サイバーアシュアランス:
・デジタルソリューションの情報セキュリティ責任者として、ネットワーク化された医療機器やサービスに関するサイバーおよびデータに関する規制やガイドラインをサポートする。
・デジタル製品に関連するアクセスや権限を、会社のガイドラインや地域の要件に従って管理する。
・サービスまたは部門の手順書および文書の作成と維持

その他:
・必要に応じて、APACを中心とした他地域のサポート
・マネージャーの指示によるアドホックプロジェクトへの参加
・専門分野でのKOLや学会とのエンゲージメント向上

<応募要件>

・ソフトウェアエンジニアリング、バイオメディカルエンジニアリングBSもしくはそれ以上の同等の学位、または同等の訓練・経験をお持ちの方
・最低8年以上の関連職種(テクニカルアーキテクチャー、システムエンジニアリング)の経験
・メディカルテクノロジー/医療用ソフトウェアシステムにおける5年以上の経験優遇
・ネットワーク運用、設定、トラブルシューティング(TCP/IP、HTTPS、ルータースキル、VLAN、VPN、firewall、NAT/PAT)についての深い理解
・LDAP、HL7、DICOMの使用者優遇
・ITコア技術およびプロセス(ネットワークシステム、OS、データベース、アクセス制御、変更制御プロセス、アプリおよびシステム開発、IT運用、インシデント対応、監視、資産管理)に関する深い知識
・サイバーセキュリティとデータプライバシーのベストプラクティスに精通していること
・医療情報の取扱いに関する厚生労働省/経済産業省ガイドラインの理解者優遇
・ISO 27001 / JIS Q 27001 ISMSに関する知識と経験
・技術的な情報を幅広い対象者に適切に説明できる能力
・複雑な問題解決能力
・文書および口頭での優れたコミュニケーション能力
・優れた個人管理能力および管理能力
・出張が可能なこと
・日本語:ネイティブレベル
・英語力:製品トレーニングとオンボーディングを受けられるビジネス英語力。通常業務はメールベースで日常会話ができるレベル

<会社概要>

サージカルサポートのためのシステムやプラットフォームの開発に取り組んでいる外資系医療機器メーカーで、業界のリーダー的存在の企業です。

<労働条件・その他>

雇用形態:正社員
勤務地:東京 ※リモートワーク制度あり
年収:~1,500万円
業界:医療機器

<注目ポイント>

こちらはアメリカやヨーロッパなどで導入されているサービスを、スタートアップメンバーとして日本導入を成功に導いていただくポジションです。手術支援ロボットの領域で圧倒的なシェア率・ブランド力を持っている製品になります。入社後はスタンドアローンもしくはもう一名のメンバーのマネジメント+ハンズオン業務もございますが、将来的にはメンバーを増やしていきチーム全体のマネジメントもご担当頂く予定です。RSU(ストックオプション)が圧倒的に充実した企業様ですので、ご興味がございましたら是非お気軽にお問い合わせください。