フィールドサービスエンジニア

Job Details

<求人タイトル>

17978 フィールドサービスエンジニア

<職務内容>

・Require on-site technical support to customers
・Require on-site technical support for workshops and shows
・On non-scheduled service days, offer remote technical support and business guidance via call center.
・Repair, test, inspect and install laser systems or other related systems/assemblies
・Inform supervisor about any potential problems
・Keep complete and accurate service records
・Communicate with customers and monitor accounts
・最大半数ほどの案件において泊りの出張あり
・海外出張の可能性あり

<応募要件>

・Degree in related fields such as electronics or equivalent experience preferred
・2-3 years associated field service experience in medical electronics equipment troubleshooting.
・Technically oriented with hands on Laser technical experience preferred
・Working knowledge of customer needs in a medical environment
・Perform product alignment and certification to specification
・Familiar with basic Laser technology and applications
・Keep a minimum of service recalls
・Adhere to company policies and accounting procedures for purchases, ordering of spare parts, van stock, and prompt return on all RMA’s
・Familiar with computers, DOS, Word and Excel
・Maintain company assigned vehicle, tools, fixtures and test equipment in satisfactory condition.
・Continually develop positive relations within Sales and Service Team
・Continually develop company and product Knowledge
・Continually develop, exercise and maintain excellent customer relations skills
・Adhere to company guidelines regarding safety procedures

<会社概要>

世界130ヵ国で事業を展開し、美容レザー機器などを開発するグローバル医療機器企業になります。

就業時間:9:00-18:00
休日:土日、祝日、年末年始
休憩時間:1 時間
給与、賞与、手当等(見込み)社内規定による
加入保険: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 全てに加入

<注目ポイント>

コロナ禍で売上が急増している医療機器企業で、エンジニアの方にも扱いやすいと評判の安定した製品を開発しています!保守契約率が他社と比べ高く、契約率が95%の製品もあり顧客より厚い信頼を得ています!サービスの方を重宝する企業文化もあり、働きやすい環境です。ご興味がございましたら、是非お気軽にお問い合わせください!

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