＜主な仕事内容＞

《新着案件◆関西エリア勤務◆ハイブリッド勤務OK》

【最新モデルのローンチによりさらなる成長が期待される事業フェーズ】
※ロボット分野の世界的リーダー企業◆製品の導入支援・保守提供およびフィールドサービス組織のマネジメントを担っていただくポジションです。

・サービスコール対応
（迅速性・正確性・専門性を維持しつつ、財務・リソース制約を考慮した運用管理）
・フィールドサービス業務の注文管理およびリソース・予算計画の策定
・契約更新、滅菌/再処理拠点の年次レビューの実施
・フィールドサービス管理システムの導入・運用管理、業務プロセス改善
・KPI管理・分析、改善アクションの推進
・緊急対応・エスカレーション案件の管理・報告
・チームマネジメント（スキル評価・次世代リーダー育成等）
・国内フィールドサービス代表としての社内外連携の強化

＜注目ポイント・魅力＞

・手術支援ロボット分野における圧倒的な市場シェアとブランド力
・最新モデルのローンチによりさらなる成長が期待される事業フェーズ
・ハイブリッド勤務OK
ぜひお気軽にお問い合わせください！

＜応募要件＞

【必須要件】
＜ご経験＞
・医療機器分野における関連実務（7年以上）
・マネジメント職（3年以上）または同等の経験・スキル
・顧客対応

＜スキル・他＞
・基本的なPCスキル
・複数案件の優先順位付け・マルチタスク遂行能力
・優れたコミュニケーション・プレゼンテーション能力
・変化の多い環境への柔軟な対応力

【歓迎要件】
・学士号（修士号/MBA尚歓迎）
・中級以上の英語力（読み書き・オーラル）
・手術プロトコル・解剖学用語の知識
・変革推進意欲

＜会社概要＞

【外資系ヘルスケアカンパニー《急成長中！》】
・医療機器や付随するサービス・ソリューションの開発に取り組んでいる外資系ヘルステック企業で、業界のリーダー的存在です。
・最先端技術によって裏付けされた製品・サービスは、世界中の臨床現場で広く活用されています。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
年収：応相談
勤務地：関西エリア
※リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務OK
※詳細は面談にてご説明いたします。
休日：土日祝、年末年始、その他同社指定の休日
業界：医療機器