​＜職務内容＞

※※営業、製品管理、パートナーのリーダーシップと連携し、日本市場における同社のプラットフォームの採用を拡大・促進いただくお仕事です。戦略的、戦術的な側面から、社内外のさまざまな優先順位や目標のバランスを巧みにコントロールいただく必要がございます。※※

【主な職務内容】
・日本における同社のトランスフォーメーションサービスを構築・進化させるための戦略的計画を策定する。
・顧客やパートナーのニーズに合わせたサービスの提供（バリューポジショニング、サービス範囲、カタログ、価格設定など）を行う。
・セールスおよびカスタマーサクセスマネージャーと協力し、ビジネス上の問題に対処するためのデータバーチャリゼーション技術を活用した魅力的なデータソリューションとアーキテクチャを作成する。
・顧客やパートナーへのコンサルティングやサポートサービスの提供をリードし、リソース管理、プロジェクトデリバリー、運用の成功指標を監督する。
・サービスの財務目標および指標（予約、収益、粗利益率、利用率など）に対する説明責任を果たす。
・タイムトゥバリュー、顧客満足度、プロジェクトの期限内完了などの運用指標を管理する
・日本のサービスオペレーション（人材、プロセス、システム、ツールなど）を構築・拡張し、効果的かつ効率的なデリバリー手法を構築しながら、クラス最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する。
・戦略的顧客に対するエグゼクティブ・スポンサーとしての役割
・パートナーセールスおよびサクセス/デリバリーチームと連携し、パートナー戦略およびエコシステムの実施をサポートし、一貫した品質で提供する認定パートナーのグローバルネットワークを維持する
・日本におけるチームの構築、様々なレベルの人材採用（新入社員から経験豊富なシニアまで）、スタッフの育成に貢献する。

＜応募要件＞

【理想的な要件】
・英語と日本語に堪能で、技術担当者やビジネス担当者とやり取りできる優れた口頭および書面によるコミュニケーション能力
・複数の機能（コンサルティング、インプリメンテーション、サポート、トレーニング、プロジェクトマネジメント）、パートナーとのサービス提供の管理、指導、財務目標に対する説明責任等の経験
・成長ビジネスにおいて、高いパフォーマンスを発揮するチームを管理するリーダーシップが実証されていること。
・サブスクリプションベースのビジネスモデルでサービスを提供し、オンプレミスおよびSaaSソリューションを提供した経験
・データ管理エコシステムの様々な分野での経験（ストレージ、コンピュート、インテグレーション、ガバナンス、開発など）
・出張が可能なこと

＜会社概要＞

米国シリコンバレーに本社を置き、データ仮想化におけるサービス・ソリューションを提供する大手IT企業です。Fortune1,000社に名前を連ねる複数の大手企業が同社のサービスを活用しており、日本法人設立後すでに国内でも業種を問わず多くの大手企業が同社のプラットフォームを採用している業界のリーディングカンパニーです。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
勤務地：東京　※リモートワークとオフィスのハイブリッド勤務OK
年収：1,000万円～1,800万円
就業時間：9:00～18:00
業界：IT

＜注目ポイント＞

5年前に創立されたばかりの日本法人にて、少数精鋭のチームで大きな裁量を持ってご活躍いただくことができます。スタートアップでありながら競合のないプロダクトであり、レポート先はグローバルとなります。業界内でも高い給与水準、SO、リモートワークなど、働きやすい環境で安定してお勤めいただけますので、是非お気軽にお問い合わせください！