​＜主な仕事内容＞

《英語・中国語スキルを活かしてご活躍◆週2日リモートOK》

【グローバル×フラットな社風が魅力】
※グローバル本社や海外チームと連携し、日本国内のITインフラ運用を支えていただくポジションです。

・社内サイト運営とSLA維持
・社内リクエストへの迅速対応
・アプリ・ネットワーク・ハードウェアの導入とトラブル対応
・管理チームとの連携によるユーザーの満足度向上
・IT資産の管理
・社内技術文書の作成と品質管理
・情報セキュリティ遵守と設備維持
・外部ベンダーとの連携
・プロジェクト・タスク支援の遂行　等

＜応募要件＞

【必須要件】
・コンピュータ関連分野の学士号または同等の経験
・ビジネスレベルの英語力
・ITサポート関連経験（多国籍企業/IT業界での経験尚可）
・Windows、Mac OSの基本操作やアプリケーションに関するサポート経験
　（M365、VPN、ビデオ会議 等）
・Microsoft Officeソフトウェアの活用スキル
・業務計画能力
・ITサービスプロセス経験
・ITSMシステムの知識
・ネットワーク障害対応や環境設備管理の知識
・ユーザー対応力と高いコミュニケーションスキル

【歓迎要件】
・中国語での業務連携スキル（北京語）
・M365・Intuneの管理経験
・日本国内におけるオフィス構築の知見

＜会社概要＞

外資系の大手オンライン旅行会社で、グローバルに宿泊・交通手段・観光サービスなどを提供しています。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
勤務地：東京都　※週2日のリモートワークOK
年収：応相談
業界：IT

＜注目ポイント＞

【中国語スキルをお持ちの方、尚歓迎】
外資系大手オンライン旅行会社で、日本国内での円滑なサービス運営を支えていただくやりがいの大きなポジションです。グローバルチームとの連携機会が豊富のため、英語を日常的に活用していただけるグローバルな環境です。さらに中国語スキルをお持ちの方は、グローバル本社とのコミュニケーション時にご活躍いただけますので、尚歓迎いたします！週2日までリモートワークも可能ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。