​＜主な仕事内容＞

※学歴不問！若手のマネージャー多数！キャリアアップに積極的な世界的医療機器メーカーにて、顧客先での同社製品の修理点検等のマネジメント業務をご担当頂きます。

【主な仕事内容】
・顧客（医療機関）先でのサポート業務
・顧客所有機の設置/修理/点検/アップグレード
・デモ機等の設置/搬出/修理
・その他、顧客先での業務
・担当エリア管理業務
・保守点検の実施、管理
・担当エリアの月次レポート作成
・協力会社エンジニアの技術スキル管理および指導
・有償作業案件の処理
・重大事項案件の進捗管理及び、改善
・サービス基幹システムの入力業務

＜応募要件＞

【必須要件】
・日本語：ネイティブレベル
・英語力（読み書き）
　※メールでのコミュニケーションや英語の手順書を読んで作業が出来るレベル
・優れたコミュニケーション能力
・普通自動車免許
・転勤に対応できる方（全国転勤の可能性あり）

【歓迎要件】
・ビジネスレベルの英語力
・ヘルスケア業界・IT業界・精密機械のフィールドサービスのご経験
・業務委託FSEの管理スキル
・修理業の資格（第一区分～第五区分）
・電気・電子の基礎、レーザーに関する理解（実務経験があれば尚可）
・５名以上のメンバーをリードしてプロセスの改善活動を実行したご経験
・修理履歴のデータを分析して修理件数を抑える為の提案・実行をしたご実績
・保守契約提案業務
・病院での勤務経験（臨床工学技士・臨床検査技士・放射線技師など）
・フィールドサービスの KPIの設定経験
・サービス基幹システムとしてのSFDCやService MAXの使用実績

【求める人物像】
以下の能力をお持ちの方：
・修理履歴の的確なデータ分析を通じてアクションを提案、実行するスキル
・自分がリードするプロジェクトにおいてメンバーを効果的に巻き込み、他のリーダーが推進する活動に率先して参加・協力する行動力
・一度の訪問で不具合を改善させるために、最新の正しい情報を元に正確な作業が行える能力

＜会社概要＞

ハイクラス製品を含む豊富なパイプラインを有し、国内外でマーケットをリードする大手外資系医療機器メーカーです。日本市場でもドクターからの信頼が大変厚く、数多くの優秀人材が在籍しています。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
勤務地：神奈川県
年収：応相談
勤務時間：9：00～17：30
休日：
・土日祝日
・有給休暇、夏季休暇（5日）、年末年始休暇（12/29-1/4）、傷病休暇（5日）、永年勤続休暇（勤続5年ごとに5日）等
業界：医療機器

＜注目ポイント＞

「インターベンション」と呼ばれる低侵襲治療法（身体への負担が少ない治療法）に特化した世界最大手の医療機器メーカーです！社員のキャリアアップの推進も積極的に行うグローバル企業で、同社のマネージャー層の平均年齢は40代半ばと社内でのキャリアプログレッションも積極的に行われています。豊富なパイプラインを有し堅調な経営を行っており、長く安定してお勤めいただける職場環境ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください！