サービスオペレーションマネージャー / Service Operations Manager(求人ID:40729)

掲載日 12 February 2026
年収 1,000万円~1,300万円
勤務地Tokyo
雇用形態 正社員
業界 科学技術
求人ID40729

求人詳細

<主な仕事内容>

《日本GM直属◆スーパーフレックスタイム制◆月4回のリモートOK》

【日本法人における販売・サービスオペレーションを統括】
受注から納品・請求までの業務管理、海外製造・物流チームとの連携、社内関係部門との調整を通じ、安定したオペレーション運営を担います。

・複数部門における新規機器販売注文の処理
・新規顧客の発注書・契約条件の確認
・請求書発行、注文修正・クレジットノート処理
・海外の製造・物流チームとの連携による注文実行、納品管理
・顧客への注文確認、進捗状況・関連情報の提供
・リージョン営業技術者との連携
・営業関連の電話・文書対応、緊急課題の報告
・顧客記録の管理、データ完全性の維持

<注目ポイント・魅力>

・日本法人GMへのダイレクトレポート体制
・将来的なAPACリージョンでのチームマネジメントのチャンスあり
・営業・マーケティング・財務・サービス各部門との部門横断的な連携機会
・リモートワーク&スーパーフレックスタイム制で柔軟な働き方が可能
是非お気軽にお問い合わせください!

<応募要件>

【必須要件】
<ご経験>
・Oracle/CRM/SAP/Syteline/Sales Logix等の業務系ソフトウェア使用(5年以上)
・Microsoft Word、Excel、Officeの活用(5年以上)
・カスタマーサービス、顧客関係管理に関する実務(5年以上)
・外資系企業における営業チームマネジメント
・アジア地域における販売店マネジメント

<スキル・その他>
・社内外ステークホルダーとの効果的なコミュニケーション力
・対外的なビジネス文書作成力、プレゼンテーションスキル
・短期大学卒業以上
・ビジネスレベルの英語力

【歓迎要件】
・技術、設備製造、科学計測機器業界における実務(5年以上)
・マーケティングに関する実務

<会社概要>

外資系計測機器メーカー
・世界20カ国以上の拠点を有する欧州系グローバル企業です。
・先端技術を活用した研究用装置・システムの開発・提供を通じて、幅広い産業分野の研究開発を支援する企業です。

<労働条件・その他>

雇用形態:正社員
年収:1,000万円~1,300万円
勤務地:東京都 ※オフィスとリモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務制度あり
勤務時間:スーパーフレックスタイム制度(コアタイムなし)
休日:土日祝、年末年始、夏季休暇
業界:科学技術