コンシューマー 仕事

• 東京都
• ～1,200万円
• 投稿日 11ヶ月 前

​＜職務内容＞ 【修理/メンテナンス】 ・修理/メンテナンスサービスの品質と生産性を監督する。 ・外注修理業者を管理し、スムーズなオペレーションと最適な価格設定を実現する。 ・ビジネスの成長と市場競争力を加速させるため、修理/メンテナンスサービスメニューの見直し、計画、改善する。 【ナレッジベース】 ・詳細な技術情報を含む製品データベースを構築・維持し、すべての関連チームの技術スキル・知識のレベルを確実に維持する。 【オペレーションネットワーク】 ・ビジネス拡大をサポートするため、同社製品の新しいオペレーションサービスネットワークを計画・実施する。 【コールセンター】 ・顧客の声をレビュ...