プリセールス 仕事

• 東京都
• ～２,500万円
• 投稿日 1年以上 前

​＜職務概要＞ ・クラウドの標準化を行うため、顧客の主要なステークホルダーとともにクラウドトランスフォーメーションの推進を行う。 ・顧客エンゲージメントをリードし、同社のサービス及び製品サポート、ECS パートナー、お客様側のシステムインテグレーターや、他のホスティングパートナーなど複数の社内外のステークホルダとの連携 ・プロアクティブなサービス計画の提供 ・リアクティブなサポート要求、インシデント、エスカレーション管理 ・エンゲージメント管理のための事務処理(人員管理、報告、管理統制など) ・お客様および同社のステークホルダー(アカウントチーム)、他チームとの定期的なミーティング開催 ...