海外技術支援/フィールドサポート担当

掲載日 10 April 2024
年収 ~950万円(経験・スキルに応じる)
勤務地東京都
雇用形態 正社員
業界 医療機器
求人ID29898
お問合せ郭 諭里

求人詳細

​<職務内容>

※グローバルに活躍する大手日系医療機器メーカーのコンフィデンシャル案件です!

【職務内容】
・製品別サービス性改善要求について、技術意見書の受理、内容確認/発行
・サービス教育講師として、講義の一部を補助的に実施
・サービス教育講義資料の掲載内容の検討し、一部を補助的に作成
・FMI発行に関わるデータ収集、対象範囲の洗い出し
・輸出判定処理に関わる書類作成
・故障要因について、推定/修復支援
・現地からの業務支援依頼により、点検、据付のリード
・検討、支援依頼などの回答を作成/回答
・故障事例などから異常画像集やFAQへの登録、発行処理

【本ポジションの魅力】
・専門知識の習得
・国内外の現地法人を通して信頼される医療にグローバルに貢献できる

<応募要件>

【必須要件】
・一般的なネットワーク知識とスキル(TCP/IP 等基礎知識、簡単な設定ができる)
・一般的なPC技術に関する知識(H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる)
・英語(TOEIC500 点以上)※業務上、英語での対応<会議・メール・文書を読む等>が発生します。

<会社概要>

世界有数の大手メーカーの医療機器関連事業を行っている会社で、全世界で1万人以上の従業員が在籍しており海外進出を加速させています。

<労働条件・その他>

雇用形態:正社員
勤務地:東京
勤務時間:9:00~17:30 ※標準労働時間7時間30分(フレックスタイム制あり)
年収:~950万円(経験・スキルに応じる)
休日:完全週休2日制(土日祝)年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇等 年間休日125日(2023年実績) 
業界:医療機器

<注目ポイント>

《世界で活躍する大手日系医療機器メーカーのコンフィデンシャル案件です!》医療機器やその他メーカー等でのサービスエンジニア経験は必須ではありませんが、他社でヘルスケアIT製品(サーバー、3DWS(3D work station)等)の取り扱いを経験している方を募集中です!ご興味がございましたらぜひお気軽にお問い合わせください!