＜主な仕事内容＞

《国内シェア上位製品をご担当◆出張少なめ×安定シフトでWLB◎》

【世界トップクラスのグローバル医療機器メーカー】
※医療機器の技術サポートと苦情対応を通じ、効率的で高品質なサービス提供をご担当いただきます。

・医療機器・関連消耗品に関する問い合わせ対応（電話、Eメール）
・緊急時の技術的アドバイス提供
・データ入力、事務処理業務
・社内外ステークホルダーへの臨床的・技術的サポート
・フィールドサービス担当者との連携、部品手配の迅速化
・製品に関する苦情対応における品質システム観点からの対応
・業務プロセスの有効性評価と継続的改善

＜注目ポイント・魅力＞

・世界トップクラスの外資系医療機器メーカーで長期的なキャリア形成が可能
・出張が少なく、勤務時間が明確で良好なワークライフバランス
・国内市場で高いシェアを誇る製品に携わる

＜応募要件＞

【必須要件】
・高卒以上
・その他上記仕事内容に必要なスキル・ご経験

【歓迎要件】
・フィールドサービスエンジニア経験

＜スキル・能力＞
・柔軟なコミュニケーション能力（電話対応）
・高い読解力（メール対応）
・事務処理能力、データ入力スキル
・顧客維持意識（リテンションスキル）

＜会社概要＞

【大手グローバル医療機器企業】
・革新的な技術で常に業界をリードしている世界有数のトータルヘルスケアカンパニーです。
・医療用医薬品、診断薬、医療機器、食品まで幅広い製品ラインナップを有しています。
・社内昇進や従業員のキャリア開発に積極的で、長く安定してご勤務いただける環境が整っています。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
年収：応相談
勤務地：東京都
業界：医療機器