コンサルティング 仕事

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 4日 前

＜主な仕事内容＞ 《急成長中のグローバルB2B SaaS企業◆週2日リモートOK》 【AIによる業務変革を推進】 ※CS業務の高度自動化と次世代顧客体験の設計・実装を通じてクライアントの変革を支援するポジションです。 ・独自データ活用によるAI応答基盤の設計・構築 ・ノーコードツールを用いた業務プロセス自動化の推進 ・顧客へのソリューション定着支援・利活用促進 ・データに基づくCX最適化提案 ・開発部門と連携したテクニカルソリューションの実装 ＜注目ポイント・魅力＞ ・国内で業界トップクラス市場シェアを有する企業 ・アジアでトップの成長率×グローバル進出中 ・AI活用を通じて顧客のCS業...

• 東京都
• 3,000万円～5,000万円
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《高年収～5,000万円◆APAC100名規模のチーム統括》 【APACのカスタマーサクセス＆プロフェッショナルサービス組織を統括】 ※戦略策定と実行、組織マネジメントをご担当◆日本・オーストラリア・韓国・中国等、広域を統括いただく、非常に裁量の大きな希少案件です。 ・APACにおける顧客満足度向上、導入、定着、成長戦略の策定・実行 ・リージョナルディレクター、CSMチームのリード・指導・育成 ・顧客データの分析による傾向把握、改善機会の特定 ・プロフェッショナルサービス提供戦略の実行 ・ARRの維持・更新・拡大を目的とした主要顧客幹部との関係構築・維持 ・社内関連部...

• 東京都
• ～1,650万円
• 投稿日 3ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《高年収～1,650万円◆リモートワーク＆フレックスタイム制》 【ダイバーシティ推進中で女性も活躍する職場】 ※急成長中グローバルIT企業にて、顧客向けサービスの開発や中長期的な展開計画の策定をご担当いただきます。 ・中長期的な展開計画の策定と具体的な行動計画の実行 ・各種アセスメントサービスの実施・評価 ・顧客向けサービスの開発（教育プログラム、コンサルティングメニュー等） ・コンサルティングサービスを通じたアップセル機会の創出・契約安定化 ・コンサルティングサービスの標準化・簡素化 ＜注目ポイント・魅力＞ ・英語力不問（英語力ありの場合はグローバル共同作業・イベン...