カスタマーサクセス 仕事

• 日本
• 1,000万円～1,700万円
• 投稿日 3日 前

​＜主な仕事内容＞ 《ストラクチャルハート領域◆高い市場シェアを誇る最大手企業》 【社会的意義の高い領域で、革新的な製品に携わる機会】 ※販売戦略立案・実行、チームマネジメント、組織文化醸成を担い、事業目標達成に貢献いただきます。 ・市場環境・事業戦略を踏まえた販売・成長戦略の企画・推進 ・財務目標達成に向けたリージョンレベルでの営業活動・商業化推進 ・セールス組織における人材マネジメント全般 ・組織横断的なコミュニケーション・課題解決のためのエスカレーション対応 ・セールス・カスタマーサクセス領域における知識・スキルの標準化・教育展開 ・顧客価値最大化に向けた営業・CSプロセスの高度化...

• 東京都
• ～1,200万円
• 投稿日 5ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《リモート＆スーパーフレックス勤務》 【高成長を続ける日系SaaS企業】 ※CSチーム内の他ポジションのマネジメント職へのキャリアパスあり◆大手企業への導入支援や契約更新・アップセル推進をお任せいたします。 ・大手企業への同社導入における業務フロー提案と初期導入支援 ・定期的な顧客対応による活用促進と契約更新対応 ・契約更新プロセスの戦略計画とアップセル・クロスセル機会最大化 ・プロダクト改善要望の収集と開発チームへの共有 ・ステークホルダーとの信頼関係構築 ・カスタマイズ提案と目標達成支援 ・エンタープライズ導入プロジェクトの進行管理とリソース調整 ・マネージャー業...