テクニカルサービスの求人

• 東京都
• ～1,000万円
• 投稿日 約24時間 前

​＜主な仕事内容＞ 《放射線技師の資格お持ちの方、必見◆英語力を活かしてご活躍》 【CT・MRI・X線経験を活かして次のキャリアステージへ】 ※製品導入からアフターサポートまで一貫して関わり、提案や対応が成果に直結するやりがいの大きなポジションです。 ・画像診断装置のアプリケーションサポート ・海外拠点向け教育・研修 ・新製品導入時の画像調整・標準化 ・顧客対応・営業サポート ・画像撮影技術サポート ＜仕事の魅力＞ ・若手でも自分の裁量で新しい発想を活かし業務を進められる ・製品担当にとどまらず、サプライチェーン全体に関わり幅広く活躍できる ・顧客・マーケ・営業など多様な関係者と連携し、...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 8日 前

​＜主な仕事内容＞ 《放射線技師・物理士 必見◆新設ポジション◆世界最先端の放射線治療技術》 【オンコロジー治療領域の最新装置】 ※診療放射線技師または医学物理士の資格をお持ちの方、大歓迎！社会貢献度の高い環境でご活躍いただけるクリニカルサポートポジションです。 ・オンサイトおよびトレーニングセンターにおけるアプリケーション・臨床研修の実施 ・研修用カリキュラムや教材の企画・作成 ・電話やメールを通じた迅速な顧客サポート対応 ・フィールドサービス、技術サポート、営業部門との協力・連携 ・顧客向けデモンストレーション、プレセールス活動、営業支援 ・顧客からのフィードバックの収集および報告 ...

• 東京都
• ～1,000万円
• 投稿日 13日 前

​＜主な仕事内容＞ 《高年収～1,000万円◆残業なし・時短相談可◆ワークライフバランス◎》 【オープンな環境でアイデアを発信できるスタートアップ】 ※医療×ITの専門性を深めながら、今後の成長が期待される分野で貴重な経験を積んでいただけます。 ・医療機関・保護者からの問い合わせ対応（治療計画、運用フロー、トラブルなど） ・医療機関への導入支援および運用定着・活用の促進 ・継続率や売上などのデータ分析と改善提案 ・顧客フィードバックをもとにした社内改善の提案 ・説明会・研修プログラムの企画・実施 ・資材・資料の管理および発送対応 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・学士号 ・カスタマーサクセス...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 21日 前

​＜主な仕事内容＞ 《業界未経験者も歓迎◆英語が活かせる！グローバル展開への参画チャンス》 【リモートワーク制度あり】 ※海外代理店のサービスエンジニアの技術力向上に向けた製品トレーニングや、海外からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・海外代理店を通じた医療機器のサービス支援 ・海外代理店のサービスエンジニア向け製品トレーニングの実施 ・代理店エンジニアからの技術・修理に関する問い合わせ対応 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・高卒以上 ・日常会話レベル以上の日本語力 ・海外代理店との英文メール対応が可能な英語力 ・その他、上記業務に必要なスキルやご経験 ※詳細は面談にてご説明いたします...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 21日 前

​＜主な仕事内容＞ 《臨床工学技士資格を活かせる◆業界経験不問》 【少数精鋭のチームで裁量をもってご活躍】 ※自社開発の医療ロボットを通じて、手術や治療の精度向上に貢献。現場で直接命に関わる製品を支えるという、エンジニアとしてのやりがいを強く感じられるポジションです。 ・手術支援ロボットに関するフィールド対応 ・納品準備および操作サポート ・保守・修理・トラブルシューティングの対応 ・医師・看護師との関係性構築 等 ◆月数回の出張あり ◆入社後の丁寧な教育体制あり ◆土日出勤時の振替取得制度あり ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・高卒以上（機械・電気系の学科を専攻） ・第一種普通運転免許 ・...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 21日 前

​＜主な仕事内容＞ 《世界トップクラス企業で安定×キャリアの両立を実現！》 【国際基準の管理体制で、安心してスキルアップ可能】 ※今後の市場拡大が期待される分野で、世界最先端の技術や製品開発に携わることができるポジションです。 ・イメージングシステムの新規導入・設置に伴う現地対応・社内調整 ・装置の保守点検・修理対応、関連する契約・請求手続き ・症例サポート対応 ・顧客対応・満足度向上に向けた活動 ・サービス品質向上を目的としたデータ分析と改善提案 ・顧客からの不具合・苦情対応、フィードバック分析 ・他部門製品の保守・修理対応（現地・内勤業務含む） ◆国内外への出張あり ＜応募要件＞ 【...

• 東京都
• 1,000万円～1,200万円
• 投稿日 21日 前

​＜主な仕事内容＞ 《成長加速中の上場企業◆充実した教育・研修制度》 【革新的な製品と技術で高評価の注目のグローバル企業】 ※担当製品の出荷・貸出・返却・売上管理を統括するコントロールタワー機能を担う重要ポジションです。 ・カスタマーサービスチームのマネジメント ・メンバーの育成 ・営業部門・代理店との交渉、スケジュール調整 ・担当製品の受注・出荷手配および社内調整 ・売上処理・ERP入力・各種帳票発行業務 ・製品・出荷に関する問い合わせ対応 ・販促資料・製品カタログの発送 ◆マネジメント数：5名 ◆レポートライン：SCMディレクター ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・日常会話レベルの英語力...

• 日本
• ～1,000万円
• 投稿日 22日 前

​＜主な仕事内容＞ 《日本全国よりフルリモート＆フレックス勤務◆夜間休日対応ほぼなし》 【最先端の技術を持つ業界のグローバルリーダー企業でキャリアを積むチャンス】 ※テクニカル・フィールドサポートの経験を活かしてご活躍◆現場で解決できない問題を、最後の砦としてご対応いただくポジションです。 ・国内フィールドサービスエンジニアへの技術サポート ・フィールドサービスエンジニア・営業・アプリケーターへの技術支援 ・難易度の高い問題発生時の海外工場へのエスカレーション対応 ・フィールドサービスエンジニア育成（トレーニングコンテンツ作成・開催） ・製品の技術情報提供や課題対応を通じたマーケティング...

• 日本
• 応相談
• 投稿日 約1ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《選べる勤務地：東京or大阪◆フレックスタイム制度あり》 【世界トップクラスの医療機器メーカー◆インセンティブ制度あり】 ※医療機関向けシステムの導入～運用支援に加え、顧客やベンダーとの調整および技術営業サポートも担っていただく重要なポジションです。 ・システム導入における要件定義・実装・検証・運用設計・サポート体制の構築 ・医療機関・電子カルテ・ネットワークベンダーとの連携・調整 ・商談時における技術的観点からの提案サポートの提供 ・社内導入フレームワークに基づくプロジェクト推進・品質管理 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・高専卒以上 ・BtoB領域におけるシステムの要...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 約1ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《微生物学の経験をお持ちの方、必見◆リモートOK》 【企業未経験の臨床検査技師の方もご応募可能】 ※製品パイプライン拡充が進む中、病院や臨床検査ラボ等での最前線の顧客との直接的なコミュニケーションを通して臨床現場を支えるポジションです。 ・製品情報・学術情報の提供による顧客満足度の向上 ・問い合わせ・トラブル対応 ・検査ソリューション提案による売上貢献 ・学術プレゼンテーションおよび製品デモの実施 ・社内外への製品・学術情報トレーニングの実施 ◆直行直帰スタイルが基本 ◆出張あり ◆レポートライン：FS/FIT Manager ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・大卒以上 ...

• 東京都
• ～1,500万円
• 投稿日 約1ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《シニア/リードレベル◆高年収～1,500万円◆グローバルな環境》 【ハイブリッド勤務OK】 ※世界トップ企業に導入されている最先端のソリューション・製品に携われる！グローバルキャリアへの第一歩として、理想的なスタートとなるポジションです。 ・EDI関連実装のためのクライアント契約やサービスデリバリーの管理 ・EDIサービスへの移行に関する技術的実装やプログラムの管理 ・ソリューション実装チームのリソース管理 ・各プロジェクトの進捗管理・監督 等 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・学士号 ・日常会話レベルの英語力 ・オペレーション/コンサルティング/テクニカルアカウントマ...

• 日本
• ～1,000万円
• 投稿日 約1ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《関東～関西エリアで勤務地相談可能◆フルリモートOK》 【現役医師が創業した業界注目のスタートアップ】 ※自治体向けモバイルシステムの導入において、契約前後の調整から同社システムの導入準備・運用支援までをご担当いだだきます！ ・プロジェクトの計画作成・推進・顧客対応 ・プロジェクト品質・工数・タスク管理、メンバー統括 ・自社パッケージを活用した顧客向けシステム設計・提案 ・システム導入から活用促進・運用定着までの顧客支援 ・受注前案件の技術サポート・商談参加 ・入札要件の整理・調整業務 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ＜下記いずれかのご経験＞ ・コンサルティングファームで...

• 東京都
• ～1,000万円
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《リモートワークOK◆欧州での研修・出張あり》 【製薬・バイオ業界を支える、専門性の高い注目のソフトウェア企業】 ※グロールチームの一員としてご活躍◆質量分析の専門家として社内外と連携し、技術とビジネスをつなぐポジションです。 ・質量分析データ解析の専門家としてのユーザーサポート ・顧客からの問い合わせ対応と問題解決 ・顧客のデータ処理ニーズの把握 ・顧客先でのトレーニング実施 ・顧客ニーズに応じたサービスプロジェクトの企画・実行 ・効率的なサービスプロジェクト管理・遂行・納品 ・営業サポート業務（製品知識提供やプレゼン・デモ実施） ・顧客のフィードバック収集、新しい...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《英語・中国語スキルを活かしてご活躍◆週2日リモートOK》 【グローバル×フラットな社風が魅力】 ※グローバル本社や海外チームと連携し、日本国内のITインフラ運用を支えていただくポジションです。 ・社内サイト運営とSLA維持 ・社内リクエストへの迅速対応 ・アプリ・ネットワーク・ハードウェアの導入とトラブル対応 ・管理チームとの連携によるユーザーの満足度向上 ・IT資産の管理 ・社内技術文書の作成と品質管理 ・情報セキュリティ遵守と設備維持 ・外部ベンダーとの連携 ・プロジェクト・タスク支援の遂行 等 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・コンピュータ関連分野の学士号または同...

• 東京都
• 1,000万円～1,300万円
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《グローバルトップシェア製品ご担当◆リモート＆フレックス制度あり》 【グローバルトレーニング受講チャンスあり】 ※グローバル製品の技術窓口として、導入から保守・改善までのサービス戦略を日本市場向けに立案・展開するポジションです。 ・製品ライフサイクル全体を見据えた技術支援とサービス戦略の立案・展開 ・グローバルとの連携による技術課題の協議・改善提案 ・国内における製品エキスパートとしての現場支援・技術連携 ・グローバルトレーニングを活用した製品理解と戦略の策定 ・KPIに基づく運用改善・施策展開 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・理系学士号以上 ・ビジネスレベルの英語力（...

• 日本
• ～1,000万円
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《西日本勤務◆競合不在のトップ企業》 【事業拡大と新製品投入に伴う増員募集】 ※病院から同社への安全な情報伝達を支えるネットワーク構築や機器保守、技術サポート・クライアント対応を行い、西日本地区でエンジニアサポートをご担当いただきます。 ・VPNルーターの設置支援、トラブルシューティング ・ISP環境の構築支援 ・情報セキュリティ管理・レビュー ・法令遵守の情報提供・文書化 ・情報管理部門との連携・関係構築 ・業務改善の提案、フィードバックの収集・共有 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・日常会話レベルの英語力 ＜ご経験＞ ・3年以上の医療IT製品のアプリケーション運用（P...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《医療機器業界経験不問◆マネジメント職へのキャリアパス◆リモート可》 【ワークライフバランス◎充実のトレーニング体制あり】 ※コールセンター業務や企業での勤務が未経験の方も安心してスタート可能◆臨床関連職からのキャリアチェンジで活躍中の社員も多数在籍しています。 ・お客様からの製品問い合わせへの電話対応（受電・架電） ・電磁干渉に関する質問への対応 ・遠隔モニタリング機器の設置・使用方法の案内およびトラブル対応 ・チームメンバーとの関係構築 ◆ポジション：アソシエイト～スペシャリスト ※ご経験・スキルに応じる ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・学士号以上 ・英語に抵抗のな...

• 東京都
• 650万円～800万円
• 投稿日 2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《新着案件◆リモート＆フレックス勤務OK》 【国内外で高いシェアを誇る製品を展開する、業界のリーディングカンパニー】 ※フレキシブルな働き方が魅力の環境で、顧客対応やトラブル対応など幅広くご活躍いただける新着案件です。 ・SAPなど基幹システムの定期モニタリングおよび障害対応 ・注文センター業務の管理、委託先ベンダーとの調整および業務改善の推進 ・代理店や社内部門からの問い合わせ対応、社外通知文の作成・配信 ・出荷後のクレーム対応や返品・交換業務の管理 ・イレギュラー案件の対応や新製品導入プロセス（NPI）におけるマスターデータ確認・サポート ・EDIや帳票配信システ...

• 東京都
• ～1,200万円
• 投稿日 2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《ご経験に応じて職位相談可能◆新設・限定公開ポジション》 【限定公開のコンフィデンシャル案件】 ※グローバル展開する大手日系ヘルスケアメーカーにて、同社製品と顧客システムの接続設計やITサービス提供をご担当いただきます。 ・同社製品と顧客側のネットワーク間における接続設定・トラブル対応 ・同社製品と顧客システムの接続を前提としたアーキテクチャ設計、ITサービスの提供 ・サイトでの保守・点検・修理対応 ・装置ログを活用したデータ解析・故障診断の実施 ・顧客および社内関係者へのサポート対応（現地・電話） ◆ご経験に応じ、スタッフ～管理職までご検討可能です。 ＜応募要件＞ ...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 3ヶ月 前

 ＜主な仕事内容＞ 《リモート中心の柔軟な働き方◆キャリアアップのチャンスあり》 【国内外で高いシェアを誇るグローバル企業】 ※グローバルチームと連携しながら、顧客対応を通じて事業を支える役割を担っていただきます。 ・顧客オンボーディング手続き ・顧客契約履行の管理 ・サンプルリクエスト対応 ・顧客問い合わせ対応 ・需要予測支援および市場情報の共有 ・支払依頼処理 ・顧客監査の準備対応 ・顧客クレーム管理 ・営業マネージャーのサポート ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・学士号 ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力 ・顧客対応業務および国際的B2Bビジネス経験 ・ERP・CRM・BIツールの...