ITサービスマネジメント担当 / IT Service Management Professional

Posted 11 September 2025
Salary 応相談
Location東京都
Job type Permanent
Industry TechnologyLife Science & Diagnostics
Job ID38210

Job information

<主な仕事内容>

《グローバルトップ企業◆リモート&スーパーフレックス勤務》

【安定した経営基盤を持つ世界的メディカルテクノロジー企業】
ITサービスの管理・改善を担い、デジタル変革を通じてヘルスケアイノベーションに貢献できるポジションです。

・パートナーと連携したITサービス提供
・アプリケーション運用・サポートライフサイクル推進
・再発インシデント影響最小化・インシデント管理開始
・問題の根本原因特定と再発防止策決定
・サービス運営の品質管理
・パートナーとの協議によるITサービス品質・KPI向上
・ステークホルダーの満足度確保
・品質・コンプライアンス・セキュリティ・データプライバシー遵守

<応募要件>

【必須要件】
・学士号
・流暢な日本語とビジネスレベル以上の英語力
・IT運用およびサービス管理におけるご経験(5年以上)
・ITプロジェクトでの実務経験
・ベンダー/サービスの調達・選定・管理経験
・プロジェクト/ベンダー/サービスの価格評価経験
・SAP、ServiceNow、Microsoft Power Platform等プラットフォームにおける開発/サポートエンジニア経験
・多国籍な協働ITプロジェクトの実行経験
・技術的インシデントの解決経験およびインシデント解決プロセスへの理解
・プロジェクト管理、アプリケーション管理および品質管理に関する知識
・データベース設計および運用に関する理解
・ITILに関する知識
・ITセキュリティ原則に関する知識

【歓迎要件】
・品質管理経験(シックスシグマ、リーン、TPSなど)
・プログラミング/アプリケーション開発経験(Java、C#、Python、その他の言語)
・Azureの利用経験
・チームマネジメント経験
・ヘルスケア業界における業務プロセスの知識
・デザイン思考

<会社概要>

医療機器、診断薬・診断機器、先進医療などに注力して事業を展開する外資系ヘルスケア企業で、長い歴史を持ち安定した経営を続ける世界トップクラスのメーカーです。

<労働条件・その他>

雇用形態:正社員
年収:応相談
勤務地:東京都 ※リモートワーク制度あり
勤務時間:スーパーフレックスタイム制(標準勤務時間9:00~18:00、コアタイムなし)
休日:土日祝、年末年始、夏季休暇、その他同社指定の休日
業界:科学技術、IT

<注目ポイント>

安定した経営基盤を持つ世界的メディカルテクノロジー企業です。グローバルに影響を与えるITサービスを管理・改善する機会があり、デジタルトランスフォーメーションを通じてヘルスケア分野のイノベーションに貢献していただけます。リモートワーク制度やスーパーフレックス勤務制度といった柔軟な働き方も可能な魅力的なポジションですので、ぜひお気軽にお問い合わせください!