＜主な仕事内容＞

《リモート中心の柔軟な働き方◆キャリアアップのチャンスあり》

【国内外で高いシェアを誇るグローバル企業】
※グローバルチームと連携しながら、顧客対応を通じて事業を支える役割を担っていただきます。

・顧客オンボーディング手続き
・顧客契約履行の管理
・サンプルリクエスト対応
・顧客問い合わせ対応
・需要予測支援および市場情報の共有
・支払依頼処理
・顧客監査の準備対応
・顧客クレーム管理
・営業マネージャーのサポート

＜応募要件＞

【必須要件】
・学士号
・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力
・顧客対応業務および国際的B2Bビジネス経験
・ERP・CRM・BIツールの知識
・優れた口頭・文書コミュニケーション能力
・多様なステークホルダーとの関係管理能力
・顧客志向・積極性・責任感
・国際的視野と文化的感受性
・自発的かつサービス志向で、成果にコミットできるチームプレイヤー

＜会社概要＞

医薬品や栄養補助食品向けの高品質な機能性添加剤を提供するグローバルな外資系ライフサイエンス企業です。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
年収：応相談
勤務地：東京都　※リモート中心の柔軟なハイブリッド勤務OK！
勤務時間：9:00～18:00
休日：土日祝、年末年始、その他同社指定の休日
業界：科学技術

＜注目ポイント＞

同社は業界におけるグローバルリーダー企業で、規模は比較的小さいため、将来的に昇進のチャンスが多い点が特徴です。グローバルチームと密に連携しながら業務を進めていただく機会のあるポジションです。リモートワーク中心の柔軟なハイブリッド勤務制度も整っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください！