テクニカルサービスの求人

• 東京都
• ～1,200万円
• 投稿日 2日 前

​＜主な仕事内容＞ 《事業拡大に伴う新設ポジション◆英語力を活かしてご活躍》 【マネジメント未経験でもご応募可！】 ※テクニカルサービスと物流管理を幅広くご担当◆組織変革や新製品導入に直接関わり、事業成長に貢献できる希少価値の高いポジションです。 ・物流業務の管理（出荷スケジュール・アロケーション計画・物流パートナー調整） ・バックオーダーの管理、出荷優先順位の設定 ・在庫・物流関連の問い合わせ対応 ・SAP障害・物流クレーム対応・問題解決 ・新製品導入・フェーズイン/フェーズアウト時の物流調整 ・繁忙期における物流戦略の実行、納品・売上目標達成の支援 等 ＜注目ポイント・魅力＞ ・事業...

• 東京都
• ～1,000万円
• 投稿日 7日 前

​＜主な仕事内容＞ 《年収～1,000万円◆最新技術に早期アクセス◆リモート＆フレックス》 【会社の大きな成長のタイミングに関わるIT戦略を経験できるチャンス】 ※企業成長の勢いを支えるIT統合・分離の推進や、AIを含む最新SaaSを活用した全社的なDX推進をご担当いただきます。 ・IT統合および分離の推進 ・業務プロセス改革の実施 ・AIを含む最新SaaSを活用した全社的なDX推進 ・PCやアカウントの運用管理を含む業務オペレーションの実行 ・社員の業務効率・パフォーマンスを支援するヘルプデスク業務 ＜注目ポイント・魅力＞ ・SaaS・AIなど最新技術への早期アクセスの機会 ・M&Aや...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 10日 前

​＜主な仕事内容＞ 《APACとの連携◆英語力を活かせる◆週３リモートOK》 【125％成長を遂げたアジア事業で、グローバルキャリアを築くチャンス】 ※販売パートナー向けのインセンティブ管理や価格調整、契約・プロセス改善などのカスタマーケア関連業務をご担当いただきます。 ・販売大輪転やGPOとの日常的な窓口対応業務 ・チャージバック計算・インセンティブ運用管理 ・販売パートナー向けインセンティブ計画の進捗管理 ・価格契約関連の社内外調整 ・チャージバックプロセスの改善 ・販売パートナー関連契約・コンプライアンス管理 等 ＜注目ポイント・魅力＞ ・～週3日リモート勤務OK ・市場内でも競争...

• 東京都
• ～1,300万円
• 投稿日 11日 前

​＜主な仕事内容＞ 《高年収～1,300万円◆オフィス出社ほぼ不要◆リモートOK》 【手術支援ロボットの領域で、圧倒的なシェア率・ブランド力】 ※ネットワークエンジニアとして、立ち上げ期のデジタルチームで裁量を持ち、現場導入から運用まで幅広く携わるチャンスです。 ・デジタルソリューションの導入支援 ・顧客に対する技術的要件の説明・教育 ・病院経営者やIT担当者との連携によるプロジェクト推進 ・チームの導入サポートおよび持続可能なデジタルプログラムの実現 ＜注目ポイント・魅力＞ ・最新モデルの発売に伴い、今後のさらなる事業拡大が見込まれる成長企業 ・オフィスへの出社はほとんど不要で、リモー...

• 東京都
• ～1,000万円
• 投稿日 16日 前

​＜主な仕事内容＞ 《海外出張あり◆リモートワーク＆フレックスタイム制》 【ライフサイエンス領域の製品サポートを担うエンジニアポジション】 ※新製品導入をリードし、海外製造元と連携してトラブル対応・品質向上に貢献◆海外研修・出張でグローバルな経験を積めるポジションです。 ・海外医療機器の導入・保守サポート業務 ・国内エンジニア向けトレーニング実施 ・海外製医療機器の保守サポート全般 ・フィールドサポート用ツールの管理・運用 ・グローバルチームとの連携・調整業務 ・技術情報整備、品質管理、問題解析 ◆海外出張あり ＜注目ポイント・魅力＞ ・新製品ライン立ち上げに伴う新ポジション ・最新技術...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 23日 前

​《多彩なキャリアパスが魅力◆柔軟なリモートワーク制度》 【世界規模で活躍できるグローバルファンクション企業】 ※グローバル基準に沿って、担当地域のネットワーク導入・運用・管理・改善を担当し、社内外調整や自動化・拡張性向上を推進するポジションです。 ＜主な仕事内容＞ ・ネットワークの設計・導入・運用・保守 ・製造現場を含むネットワークインフラの安定運用・セキュリティ・性能維持 ・グローバル標準・ベストプラクティスの地域展開推進 ・SLA/KPI管理とネットワーク機器の性能最適化・定期保守 ・インシデント対応・原因分析・ベンダー管理 ・ITセキュリティ基準・アクセス制御の遵守・運用 ＜注目...

• 日本
• 応相談
• 投稿日 24日 前

​＜主な仕事内容＞ 《残業ほぼなし◆土日休みで働きやすさ抜群》 【出張非常に少なめ/緊急・土日対応ほとんどなし/ワークライフバランス◎】 ※導入後の医療機器・システムの保守や顧客サポート、業務プロセス改善、ならびに海外製造元との技術連携をご担当いただきます。 ・医療機器・システムの導入後メンテナンスと顧客サポート ・サービス業務プロセスの構築・改善 ・海外製造部門への修理品送付管理 ・修理対象製品の分析・品質管理 ＜注目ポイント・魅力＞ ・残業ほぼなし・土日休日でワークライフバランス確保可能 ・出張頻度が非常に低く、インハウスエンジニアとしてのご経験を活かしてご活躍 ・海外とのやり取りを...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 約1ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《低離職率◆リモートワーク制度あり◆高水準の給与パッケージ》 【安定した事業基盤と低い離職率を誇る企業】 ※医療従事者への臨床教育・トレーニングを通じた製品活用推進をはじめ、導入支援やアフターサポートなど、多面的な業務をご担当いただきます。 ・製品使用拡大と臨床教育による顧客基盤拡大 ・新規および既存顧客へのトレーニング提供とフォローアップ ・導入支援、トラブル解決、アフターサポート ・学会・展示会対応および市場開発活動 ・営業チームとの連携による売上拡大と市場戦略立案 ・製品開発・市場調査へのフィードバック提供 等 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・学士号 ・流暢な日本...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 約1ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《未経験歓迎◆研修制度あり◆転勤なし》 【未経験から応募可◆臨床経験のみ・看護師・臨床検査技師も歓迎】 ※医療機器システムに関する技術サポートを提供し、現場対応や部品手配、品質対応を通じて効率的なサービス運営を担うポジションです。 ・医療機関および社内部門への技術サービス提供 ・電話・メール・ネットワーク経由での技術的問い合わせ対応 ・顧客課題へのソリューション提案 ・フィールドサービス派遣や機器配送の判断および手配 ・サービスイベントの記録・更新・報告書作成 ・技術情報・手順書・ベストプラクティスに基づく改善提案 ・QMSや各種規制要件の遵守 ・設置計画や年次点検な...

• 日本
• 1,200万円～1,800万円
• 投稿日 約1ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《高年収～1,800万円◆日本全国よりフルリモートOK》 【英語力を活かせるAPAC直属ポジション】 ※APACのエンジニアリングチームと連携しながら、顧客やパートナーの複雑な技術課題の解決や製品改善に貢献いただきます。 ・顧客課題の解決、製品チームへのフィードバック提供 ・社外ステークホルダーとの連携による高難度課題の解決 ・社内チームとの協働によるバグ報告・改善推進（Slack・JIRAを活用） ・顧客動向分析、サポートプロセスの改善提案 等 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・学士号以上 ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力 ・ソフトウェア/SaaS企業でのサポート...

• 東京都
• 1,000万円～1,300万円
• 投稿日 約1ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《新設ポジション◆～週2日のリモートワーク＆直行直帰OK》 【高年収～1,300万円】 ※次世代シーケンシングの新製品をご担当◆高い専門性を活かし、顧客と直接コミュニケーションを取りながら製品を紹介いただくスペシャリストポジションです。 ＜技術サポート・トレーニング＞ ・現場/リモートでの技術サポート・トラブルシューティング ・顧客ラボでの製品デモ・ハンズオントレーニングの実施 ・NGS関連資料・マニュアルの作成・更新、技術指導 ＜営業・市場サポート＞ ・プレ・ポストセールスでの製品説明、市場分析支援 ・学会・展示会でのプロモーション活動 ＜品質・コンプライアンス＞ ...

• 東京都
• 1,000万円～1,300万円
• 投稿日 約1ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《新設ポジション◆～週2日のリモートワーク＆直行直帰OK》 【低離職率の世界トップシェアグローバルヘルスケア企業】 ※社内ステークホルダーと連携しながら、次世代シーケンシングの新製品に関するフィールドサポートエンジニアとしてご活躍いただきます。 ＜技術サポート・トレーニング＞ ・現場/リモートでの技術サポート・トラブルシューティング ・機器・システムの操作手順書・マニュアル作成・更新 ・CRMへの顧客対応記録、チームへの技術指導 ・機器性能維持・予防保守・修正対応 ＜品質・コンプライアンス＞ ・品質システムの維持・改善、手順書の遵守 ・チームメンバーの業務トレーニング...

• 東京都
• 1,000万円～1,300万円
• 投稿日 約1ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《週2日のリモートワーク制度あり◆高年収～1,300万円》 【NGS関連製品の販売および技術サポートをご担当】 ※主要顧客およびKOLとの直接的な折衝・連携の機会あり◆ビジネスプランの策定・実行および市場拡大戦略の推進をご担当いただきます。 ・ビジネスプランの策定・実行および市場拡大戦略の推進 ・ターゲットアカウントにおける製品ポートフォリオの提案・調整 ・戦略的アカウントに対する営業戦略の策定・実行・目標達成管理 ・売上成長、アカウント深耕、顧客満足を両立させる営業活動の統括 ・業界動向・競合情報・技術知識の継続的習得および社内共有 等 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 約1ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《眼科分野◆トップシェア機器をご担当》 【安定した企業基盤と確かな実績を誇るグローバル医療機器メーカー】 ※導入施設向けのトレーニングプログラムの企画・実施や製品デモンストレーションの企画・実行など、幅広い業務をお任せいたします。 ・導入施設向けのトレーニングプログラムの企画・実施 ・正しい使用方法や多様な症例への対応に関する臨床サポートの実施 ・認定医制度に関する管理・改定・運営 ・製品デモンストレーションイベントの企画・実行 ・アプリケーション活動を通じたKOLや次世代医師とのリレーション構築 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・学士号 ・普通自動車第一種運転免許 ・流...

• 東京都
• ～1,000万円 ※株式報酬制度あり
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《デジタル製品担当◆リモートワークメイン◆スーパーフレックスタイム制》 【医療機器業界でのご経験をお持ちの方、歓迎】 ※医療機関からのお問い合わせに対応する一次窓口として、Tier1サポートをご担当いただくポジションです。 ・顧客からの問い合わせや要望への対応 ・デジタル製品サポートにおける習熟度向上 ・マニュアルや作業手順書に基づく業務遂行および内容更新 ・問い合わせや苦情の登録・エスカレーション・解決対応 ・法令・コンプライアンス要件および社内規定の遵守 ・品質・サービスレベル・生産性目標の達成 等 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・流暢な日本語と日常会話レベルの英語...

• 日本
• 応相談
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 ※カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医療機関向けクラウドサービスの導入後のサポート ・顧客からのメール・電話による問い合わせ対応 ・技術調査や設定変更依頼への対応 ・操作マニュアルや手順書などのドキュメント作成 ・サービス運用におけるプロセス改善 ・社内向けヘルプデスク業務 ・製品に関するフィードバックや改善提案 ◆出張あり ＜応募要件＞ 【...

• 日本
• ～1,000万円
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《日本全国よりフルリモートOK◆急成長中の医療IT事業》 【エンジニアとして豊富な成長機会あり】 ※クラウドやAIを活用した最新ITソリューションに携わりながら、リモート勤務をベースに顧客現場での実務対応力も磨ける環境です。 ・遠隔画像診断サービスと医療クラウドサービスの開発・運営 ・顧客へのソリューションの構築・技術提案・デモ・質疑応答の実施 ・サービス導入から導入後の安定稼働までの支援・顧客対応 ・ステークホルダーとの連携による価値提案や問題解決のリード ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・高卒以上 ・医療分野での実務経験（特に医療画像や各種医療データの取り扱い経験） ...

• 岐阜県
• 1,000万円～1,400万円
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《高年収～1,400万円◆英語を活かして活躍◆定年65歳》 【がん治療分野でトップシェアを誇る医療機器メーカー】 ※マーケットシェア60％を誇る業界のリーディングカンパニーにて、サイトの業務管理・運営をお任せします！ ・サイトでの技術的サポート・管理の統括 ・作業・従業員・リソース管理 ・同社製品に関する顧客とのコミュニケーション ・顧客の課題解決、戦略策定への参画 ・契約履行のためのシフト管理、システム停止・保守・改修のリソース調整 等 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・学士号または8年以上の関連業務のご経験 ・流暢な日本語と日常会話レベルの英語力 ・医療機器業界での下...

• 東京都
• 応相談
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《画像診断装置ご担当◆医療現場を支える社会貢献性の高いポジション》 【安定性と成長性を兼ね備えた医療IT・検体検査分野】 ※製品開発からアフターサポートまで国内で一貫して行っているため、迅速かつ柔軟な対応体制が整っており、現場貢献を実感しやすいポジションです。 ・MRI製品全般の保守・メンテナンス業務 ・装置の据付・点検・修理、DICOM接続、装置保守契約の受注および履行管理 ※MRI装置および担当業務からスタートし、習熟度に応じてCT装置メンテナンス等の担当業務の拡大を予定しています。 【仕事の魅力】 ・最先端の製品を扱いながら、顧客への提供価値を高められる ・サー...

• 日本
• 応相談
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《看護師/臨床工学技士/臨床検査技師、大歓迎◆リモートワーク中心＋フレックス勤務》 【循環/外科/急性期/救急病棟/救急分野のご経験者、大歓迎】 ※各地主要都市からご勤務OK◆業界用語を含む医療の知識を活かして病院へのシステム導入後の支援を担当いただくカスタマーサクセスのポジションです。 ・納品時や製品アップデート時における医療従事者への操作説明 ・システム導入後の定着・活用支援 ・問い合わせ対応および不具合発生時のサポート 等 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・高専卒以上 ・医師/看護師/救命士/臨床工学技士いずれかとしての臨床経験（2年以上） ・論理的・批判的思考スキ...