​＜職務内容＞

※世界のトップ製薬企業と連携するグローバルレベルで評価の高いバイオファーマです。チームメンバーも多国籍であり、グローバルな環境で英語をフル活用しご活躍頂けます！
※commercialのビジネスプロセスに重点を置き、ITビジネスパートナーとしてビジネスニーズを理解し、実証可能なビジネス価値を提供していただくポジションです。※

【業務内容】
・ユーザーニーズの評価/IT戦略とアーキテクチャに沿った分析を含むサポートとプロアクティブサービスの提供
・ユーザーニーズを理解しビジネス戦略/将来の方向性/変化を構築する。
・社内関係者のビジネス&ITロードマップ作成のサポート
・ハイレベルな調査をサポート/リードし現実的な代替案についての助言
・新規および既存の製品/手順/ワークフローのニーズの調査/分析
・ビジネスインパクト評価/レディネス計画の作成を主導し関係部署に与える影響を判断する。
・ビジネス要件を設計仕様へ変換/実装
・新旧のビジネスプロセスおよびアプリケーションギャップの特定/解消
・ITチームとビジネスの間で連携しユーザー要件のスコープとデリバリーについての合意
・トラブルシューティング/ユーザーサポート/システムのメンテナンスを通し顧客満足度の確保
・メインコンタクトとして変更/修正/更新に関するシステム関連の問題を伝える。
・ベンダーの管理/システム開発の検証活動の調整/システムリリースプロセスの管理
・トレーニング文書/eラーニングモジュールの開発/エンドユーザトレーニングの調整と提供
・関連ポリシー/標準(該当する場合)に準拠したシステム関連QS文書の作成
・CSV要件/ITポリシー/標準への準拠の保証
※レポートライン：グローバルITヘッド

＜応募要件＞

【必須要件】
・大卒以上(コンピュータサイエンス、情報システム専攻尚可)、または同等の業界経験
・5～8 年(またはそれ以上)の職務経験(医薬品業界でのコマーシャル経験3年以上）
・日本およびAPACにおける医薬品の上市サポート経験
・日本の製薬市場/MRやマーケティング実務の業務プロセスに対する深い理解
・SaaS(サービスとしてのソフトウェア)の管理経験（Veeva Multichannel CRM、Veeva Align、Veeva Nitro、Veeva Vault PromoMats、Veeva Vault MedComms のシステム管理経験尚可）
・ビジネスプロセスの設計/分析/要件収集の経験
・ビジネスプロセスへの重要性解釈/文書化の経験
・ビジネス要件を理解しITソリューションに変換する優れた分析能力
・テクノロジーソリューションを活用し、組織全体のプロセスの簡素化を推進できるリーンシンキング能力。
・製薬業界におけるマルチチャネルCRM顧客エンゲージメントモデルの経験
・新製品の特徴や機能の効率的な変更管理プロセスを実行した経験
・製薬業界の慣行や規制ITへの適用に精通
・ネイティブレベルの日本語力
・ビジネスレベルの英語力

＜会社概要＞

革新と卓越性にコミットする企業文化を持ち、最先端技術を駆使して人々の健康とQOLの向上に貢献するバイオイノベーションの世界的リーダー企業です。戦略的な国際共同研究・提携によって業界に大きな影響を与えるバイオ医薬品分野のキーメーカーとなっています。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
勤務地：東京
年収：1,000万円～1,800万円(経験・スキル等を考慮のうえ決定）
就業時間:
・コアタイムなしスーパーフレックス制(1 日の就労可能時間:6時~22時/1日の最低労働時間:3.5時間)
・リモート勤務:あり　原則週2回まで(相談可)
福利厚生：
・社会保険完備
・通勤交通費支給　等
休日：
・完全週休二日制
・年末年始休暇（12月30日～1月3日）
業界：製薬・IT

＜注目ポイント＞
多国籍でグローバルな就業環境、柔軟なリモートワーク制度、実績次第で早期のキャリアアップが期待できる環境、市場でも高い給与パッケージなど担当コンサルタントが非常におすすめする案件ですので、ご興味がございましたらぜひお気軽にお問い合わせください！