​＜主な仕事内容＞

《医療機器業界経験不問◆マネジメント職へのキャリアパス◆リモート可》

【ワークライフバランス◎充実のトレーニング体制あり】
※コールセンター業務や企業での勤務が未経験の方も安心してスタート可能◆臨床関連職からのキャリアチェンジで活躍中の社員も多数在籍しています。

・お客様からの製品問い合わせへの電話対応（受電・架電）
・電磁干渉に関する質問への対応
・遠隔モニタリング機器の設置・使用方法の案内およびトラブル対応
・チームメンバーとの関係構築

◆ポジション：アソシエイト～スペシャリスト　※ご経験・スキルに応じる

＜応募要件＞

【必須要件】
・学士号以上
・英語に抵抗のない方
・3年以上の社会人経験
・優れたコミュニケーション・継続・傾聴力
・PCスキル

◆医療業界未経験者への丁寧なフォロー体制あり

【歓迎要件】
・コールセンター/カスタマーサポート業務経験

＜会社概要＞

世界各国で事業を展開する大手外資系医療機器企業で、安定した経営を行うグローバルヘルスケアカンパニーです。様々な疾患の治療機器や治療薬を開発・製造しています。業界随一の育休・産休取得率、育児費用補助など女性支援が手厚く、ワークライフバランスを大切にしつつやりがいを感じながらお仕事いただける業界のリーダー的存在です。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
勤務地：東京都　※週1～2日のリモートワークOK
勤務時間：8:30～17:00
年収：応相談
休日：土日祝、年末年始、その他同社指定の休日
業界：医療機器

＜注目ポイント＞

ヘルスケア全般における世界のトップ企業としてランクインしている大手医療機器メーカーで、お客様からの問い合わせにご対応いただくコールセンターのポジションです。基本勤務時間は8:30～17:00で緊急対応もほぼなく、リモートワークも可能なため、育児やプライベートと両立しやすい安定した働き方が魅力の案件です。業務経験に応じてマネジメント職へのキャリアアップも目指せますので、是非お気軽にお問い合わせください！