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カスタマーサポート立ち上げ担当 / Customer Support (Start-up Member)
- Posted 26 May 2025
- Salary ~1,000万円
- Location東京都
- Job type Permanent
- Industry Medical Device
- Job ID36253
Job information
<主な仕事内容>
《全国からリモートメインでの勤務可能◆新着ポジション》
【本社/在宅/全国のオープンオフィスから勤務OK】
※日本法人が本格始動!カスタマーサポートの立ち上げメンバーとしてご活躍いただけるポジションです。
・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール)
・製品やサービスに関する情報提供・使い方の説明
・クレーム対応・問題解決のサポート
・顧客ニーズの把握と迅速・丁寧な対応による満足度向上
<応募要件>
【必須要件】
・カスタマーサポートのご経験
・マウスピース型歯科矯正器具のご担当経験
※その他上記仕事内容に必要なご経験・スキル
【歓迎要件】
・専修/ 短大/大学/大学院卒
・歯科技工士・歯科衛生士資格
・日常会話レベルの英語力
<会社概要>
最先端のデジタル技術を提供するグローバル企業です。革新的なデジタル矯正ソリューションを通じて、医療の質向上と患者満足度の最大化を目指しています。日本市場における技術導入とサービス展開を推進し、リーディングカンパニーとして成長を続けています。
<労働条件・その他>
雇用形態:正社員
年収:~1,000万円
勤務地:東京都 ※リモートメイン!本社・自宅・全国のオープンオフィスから柔軟に勤務可能!
勤務時間:9:00~18:00
休日:完全週休二日制(土日祝)、その他同社規定の休日 ※年間休日:120日
業界:医療機器
<注目ポイント>
グローバルで急成長を続ける医療機器メーカーの日本法人の設立に伴い、カスタマサポートの立ち上げメンバーとしてご参画いただけるポジションです。本社だけでなく、自宅や全国のオープンオフィスからも勤務できる柔軟な就業体制が魅力です。この他にもサービス系ポジションを多数ご紹介可能ですので、まずはお気軽にカジュアル面談にご参加ください!