​＜主な仕事内容＞

《英語力を活かせるグローバルポジション◆ハイブリッド勤務》

【データドリブンな労働力分析スキル習得とキャリア成長のチャンス】
※安定したブランドと事業基盤を誇る世界的旅行テック企業にて、コールセンター運営と労働力分析を通じて業務改善を推進いただくポジションです。

・労働力需要の予測
・勤務スケジュールの作成・最適化
・スキル・人数に基づく従業員配置
・労働力のリアルタイム監視・調整
・パフォーマンス指標の分析・改善提案
・労働法・社内規定遵守の確認
・勤怠・生産性・スケジュール効率のレポート作成
・労働管理データ・ツールの導入・運用

＜注目ポイント・魅力＞

・～週2日のリモートワークOKでワークライフバランス◎
・安定したブランドと事業基盤を誇る世界的旅行テック企業での就業機会
・旅行業界でのご経験不問（経験者は尚歓迎）
・グローバルチームとの連携で英語力を活かせる環境
・データドリブンな労働力分析スキル習得とキャリア成長の機会

＜応募要件＞

【必須要件】
・コールセンター関連業界での実務経験（2年以上）
・日本でのフルタイム就労資格（日本国籍以外の場合）
・学士号
・ビジネスレベルの日本語・英語力
・自発性・主体性
・正確なデータ管理能力
・柔軟性・適応力
・複数のステークホルダーと連携できるコミュニケーション能力

【歓迎要件】
・旅行業界での実務経験
・需要予測の基本的な理解/実務経験

＜会社概要＞

【大手外資系旅行サービスプロバイダー】
・外資系の大手オンライン旅行会社です。
・グローバルに宿泊・交通手段・観光サービスなどを提供しています。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
勤務地：東京都　※週2日のリモートワークOK
年収：～1,000万円
（ご経験・スキルに応じてさらに柔軟に対応いたします。）
業界：IT、コンシューマー