オペレーションマネージャー〔CRM/SAP〕

Posted 07 December 2023
Salary 1,000万円~1,200万円(経験・スキルによりご相談可)
LocationTokyo
Job type Permanent
Industry Medical Device
Job ID28142
Contact Name山村 日向子

Job description

​<職務内容>

・他部署と連携し現在の相互のトピック/問題について最新情報を提供し、問題解決と相互の解決策の開発に参加する。
・KPIとパフォーマンス指標の確立
・国内およびAPAC地域全体のQMS活動への直接の関与
・チームの監督、トレーニング
・ビジネス要件とシステム目標を定義し、ビジネスシステム上の問題や開発・改善領域を特定・解決する。
・オペレーション手順の開発支援
・プロセスやシステムを最適化する機会の特定。卓越したオペレーションを推進する。
・SOXやその他の法令に基づき、システムやアプリケーションの正確で完全な文書化を行うようチームを指導する。
・CRM、その他のプラットフォームやアプリケーションの統合によるコスト効率最適化
・ソフトウェアやシステムの円滑で信頼性の高い運用の確保
・顧客の声と行動情報の分析。顧客のニーズと行動に対する洞察を深める。

<応募要件>

・経営学、管理学、会計学または関連分野の学士号または修士号
・SFDC/SAPやその他のERP、BIツール、アプリなどの知識
・プロセスエンジニアリングスキル
・高度なビジネス英語スキル
・同様の職務での成功実績
・インテリジェンス分析および関連業務成果物の結果として、ビジネスへの影響を与えることができる
・データドリブンのビジネスケース構築能力
・分野を超えた人間関係の構築能力
・マルチタスク能力、管理・監督能力
・代替案開発能力

<会社概要>

次世代の最新テクノロジーを使用した革新的な製品を持つグローバル医療機器企業で、業界のパイオニア的メーカーです。近年グローバル、日本ともに右肩上がりで伸長しており、患者・ユーザーからの支持も厚く全世界で約1,400万人以上の患者さんに同社の製品が提供されています。

<労働条件・その他>

雇用形態:正社員
年収:1,000万円~1,200万円(経験・スキルによりご相談可)
勤務地:東京
就業時間:9:00~17:45
業界:医療機器

<注目ポイント>

業界内で圧倒的なシェアと知名度を誇り、毎年さらなる成長を続ける企業です。保守、調達、物流、契約など事業活動全体を俯瞰し、より効率的なシステム運用を目指しCRMやSAPなどのシステム全体を管理いただくポジションです。ご自身の裁量で決定できる部分も大きく、ビジネスの成長にダイレクトに貢献いただけるやりがいのあるお仕事です。グローバルでスピード感があり柔軟性のあるカルチャーも魅力ですので、是非一度お問い合わせください!